Zurigo è una città in cui la vita quotidiana funziona in fretta, se si conoscono le abitudini giuste. Molte cose sono ben organizzate: i trasporti pubblici, la spesa, lo smaltimento dei rifiuti, gli spostamenti in città. Chi arriva da poco si accorge però spesso solo dopo qualche giorno di quali app e piccole regole siano davvero d’aiuto.
Questo articolo è pensato per i primi giorni. Va bene per soggiorni brevi, lavoro su progetti, l’inizio in un appartamento arredato o la prima fase di orientamento a Zurigo. Si parla di cose pratiche che puoi usare subito, senza dover già affrontare tutti i temi a lungo termine come cassa malati, conto bancario o assicurazioni.
SBB Mobile: l’app più importante per treno, tram e bus
Se arrivi a Zurigo da poco, la cosa migliore è scaricare subito l’app SBB Mobile. Funziona non solo per i treni a lunga percorrenza, ma anche per tram, bus, S-Bahn e molte tratte in battello. Per la vita di tutti i giorni basta spesso una sola app: cercare la connessione, comprare il biglietto, controllare i ritardi e mostrare il codice QR lungo il tragitto.
Particolarmente comodo è EasyRide. Prima di partire fai il check-in nell’app e a destinazione il check-out. L’app riconosce poi il tragitto percorso e calcola il biglietto giusto. Se più corse in un giorno insieme costano meno di una carta giornaliera, secondo le SBB viene automaticamente applicato il prezzo più conveniente della carta giornaliera.
L’unica cosa importante è: fare il check-in prima di salire e alla fine ricordarsi di fare davvero il check-out. In caso di controllo mostra il biglietto EasyRide nell’app. Se ti sposti spesso, vale inoltre la pena dare un’occhiata al metà-prezzo, alle carte giornaliere o a un abbonamento ZVV.
App ZVV: ottima per Zurigo e dintorni
Oltre a SBB Mobile è utile anche l’app ZVV. ZVV è la comunità tariffale di Zurigo, cioè il sistema tariffario per Zurigo e la regione. A Zurigo un biglietto vale, a seconda della zona, per diversi mezzi: tram, bus, S-Bahn, battello e in parte le funicolari inserite nella rete.
Anche l’app ZVV ha una funzione di check-in. Per brevi corse in città, abbonamenti per zone e collegamenti locali può essere più chiara di SBB Mobile. Non ti servono entrambe le app ogni giorno, ma è utile conoscerle entrambe.
Un buon inizio pratico: salva la fermata vicino alla tua abitazione e le mete più importanti come luogo di lavoro, stazione, università o palestra. Così vedi rapidamente quando passa il prossimo tram o il prossimo bus.
Scoprire la Svizzera con le carte giornaliere
Chi è nuovo a Zurigo non dovrebbe fermarsi solo in città. Lucerna, Berna, Basilea, le cascate del Reno, San Gallo, Losanna o il Ticino si raggiungono comodamente in treno. Per queste gite di un giorno vale la pena dare un’occhiata alla carta giornaliera risparmio delle SBB.
La carta giornaliera risparmio è un’offerta a contingente per viaggi nell’area di validità dell’AG. Secondo le SBB è disponibile a partire da CHF 29 con metà-prezzo e da CHF 52 senza metà-prezzo in seconda classe. Si acquista solo in prevendita, al più presto sei mesi e al più tardi un giorno prima del viaggio. Prima prenoti, migliori sono di solito le possibilità di ottenere prezzi convenienti.
Esiste inoltre la carta giornaliera risparmio dei Comuni. Viene venduta tramite Comuni e città aderenti, è personalizzata e anch’essa a contingente. Verifica in anticipo la disponibilità e il punto vendita, perché l’acquisto non funziona come un normale biglietto online.
Coop e Interdiscount offrono di tanto in tanto carte giornaliere speciali. Queste promozioni possono essere interessanti, soprattutto se non si ha il metà-prezzo. Non sono però sempre disponibili e valgono solo alle rispettive condizioni. Verifica perciò sempre periodo, validità, mezzi di trasporto e termine di riscatto. Importante: una carta giornaliera per la navigazione non è la stessa cosa di una carta giornaliera dei trasporti pubblici per treno, bus e tram.
Fare la spesa: Migros, Coop e la domenica
Nella vita di tutti i giorni finirai presto da Migros e Coop. Migros è spesso una buona scelta per gli alimentari, ma di regola non vende alcolici. Coop tiene gli alcolici e ha spesso orari di apertura un po’ più lunghi, a seconda della sede. Accanto ci sono Denner, Aldi, Lidl, panetterie locali, farmacie e piccoli negozi di quartiere.
Un punto importante per chi arriva da poco: la domenica molti negozi sono chiusi. Le eccezioni sono per esempio alla stazione centrale di Zurigo, all’aeroporto, nei negozi delle stazioni di servizio, da Coop Pronto, avec o in singoli negozi di quartiere. Se arrivi nel fine settimana, conviene comprare per tempo i generi alimentari di base.
Le carte fedeltà come Migros Cumulus o Coop Supercard non sono obbligatorie, ma sono diffuse nella quotidianità svizzera. Chi resta più a lungo o fa la spesa regolarmente può così sfruttare sconti, buoni digitali e promozioni.
Sacchi Züri e smaltimento dei rifiuti
A Zurigo i normali rifiuti domestici vengono smaltiti nel sacco Züri ufficiale di colore blu. Questi sacchi esistono in diverse dimensioni e si trovano presso molti dettaglianti. Da Migros, Coop e in altri supermercati spesso non sono esposti liberamente sugli scaffali. Chiedi alla cassa o al servizio clienti dei sacchi Züri.
Carta e cartone vengono raccolti separatamente e devono essere depositati nel giorno giusto. Di solito si mettono sul bordo della strada legati in fascine o piegati ordinatamente. Vetro, metallo, batterie, tessili e olio vanno ai punti di raccolta o a speciali punti di restituzione.
Molto utile è il calendario di smaltimento della Città di Zurigo o l’app di Entsorgung + Recycling Zürich. Lì puoi inserire il tuo indirizzo e ricevere promemoria per rifiuti domestici, carta, cartone, tessili, Cargo-Tram o E-Tram.
Un principio semplice aiuta: i rifiuti domestici nel sacco Züri, il riciclaggio raccolto separatamente, il cartone non lasciato semplicemente davanti alla porta in qualsiasi momento. Così eviti problemi con l’amministrazione, il vicinato o la città.
Cellulare, eSIM e prese elettriche
Un numero di telefono svizzero non è indispensabile dal primo giorno, ma è molto comodo. Molte app, servizi di consegna, banche e prenotazioni funzionano con la verifica via SMS. Per soggiorni brevi può bastare una eSIM; chi resta più a lungo confronta le offerte prepagate e in abbonamento.
Un’opzione concreta è Digital Republic. L’abbonamento Flat Mobile Swiss parte, secondo il fornitore, da CHF 13 al mese, non ha una durata contrattuale minima e offre in Svizzera dati, telefonia e SMS illimitati sulla rete 5G. La eSIM si può attivare in modo digitale ed è quindi pratica se hai bisogno rapidamente di internet mobile e di un numero svizzero. Prima di sottoscrivere verifica comunque prezzo, roaming, copertura di rete e condizioni aggiornate.
Pensa anche alle prese elettriche svizzere. Molte spine europee a due poli entrano, ma le spine Schuko più grandi della Germania non sempre. Un piccolo adattatore nel bagaglio evita percorsi inutili nei primi giorni.
Se abiti in un appartamento arredato, il Wi-Fi e la dotazione di base sono di solito già presenti. Vale comunque la pena tenere a portata di mano caricabatterie, adattatori e un power bank, soprattutto se il giorno dell’arrivo sei molto in giro con app, mappe e biglietti.
App utili per i primi giorni
Per l’inizio bastano poche app. SBB Mobile e ZVV aiutano con i trasporti pubblici. TWINT è pratico per i pagamenti, ma diventa spesso davvero comodo solo quando numero di telefono, indirizzo e soluzione bancaria sono chiariti. MeteoSwiss è utile, perché il tempo tra lago, città e montagne può cambiare in fretta. Alertswiss informa in caso di allerte ufficiali.
Per le date di smaltimento dei rifiuti vale la pena l’app ERZ della Città di Zurigo. Per orientarti in città funzionano bene Google Maps, Apple Mappe o l’app ZVV. Se ti sposti spesso in bici, verifica anche le offerte di sharing locali e i percorsi ciclabili.
Salvare i numeri di emergenza
Salva i numeri di emergenza più importanti direttamente nel cellulare. In Svizzera e in Europa il 112 funziona come numero di emergenza generale. Direttamente raggiungi la polizia al 117, i pompieri al 118 e il servizio sanitario al 144. Per gli avvelenamenti c’è il numero 145.
Per questioni mediche al di fuori delle vere emergenze esistono, a seconda della situazione, servizi medici d’urgenza, farmacie o offerte di telemedicina. In caso di pericolo di vita o incidenti gravi vale però sempre: chiamare subito il 144 o il 112.
L’inizio semplice a Zurigo
Per i primi giorni non è importante organizzare tutto alla perfezione. Più importante è essere mobili, poter fare la spesa, sapere dove mettere i rifiuti e avere i numeri giusti in caso di emergenza. Il resto arriva passo dopo passo.
Se abiti in un appartamento arredato di Apartments Zürich, molti temi iniziali sono già risolti: mobili, cucina, Wi-Fi, biancheria e dotazione di base sono presenti. Così resta più tempo per conoscere davvero Zurigo.