Preguntas frecuentes
Aquí encontrarás respuestas a las preguntas más importantes. ¿Tienes más preguntas? Contáctanos.
Reserva y solicitud
Lo más sencillo es a través del formulario de contacto o por correo electrónico. Cuéntanos lo que buscas (fechas, tamaño, presupuesto) y te responderemos en un plazo de 8 horas con propuestas a tu medida. La reserva online también es posible a través de Airbnb y Booking.com.
Respondemos a todas las solicitudes en un plazo de 8 horas durante el horario de oficina (lun-vie 9-18 h, sáb 10-14 h). Fuera de ese horario, a más tardar a la mañana siguiente.
¡Sí, con mucho gusto! Para alquileres de medio y largo plazo ofrecemos visitas presenciales. Para estancias de corta duración te enseñamos el apartamento por videollamada o te enviamos fotos y vídeos detallados.
Para corta duración (1-60 noches): documento de identidad válido y tarjeta de crédito. Para medio/largo plazo (a partir de 2 meses): documento de identidad, certificado del empleador o justificante de medios económicos, la primera mensualidad + la fianza y los gastos de gestión de CHF 200 tras la aceptación.
Rellena primero el formulario para interesados en alquilar: /es/solicitud-alquiler/. Así recibimos los datos más importantes sobre ti, el periodo que deseas y el apartamento que mejor te encaja.
Precios y pago
Todos nuestros precios son con todo incluido: alquiler, gastos comunes (calefacción, agua, electricidad), wifi y limpieza según el tipo de oferta. Sin costes ocultos, sin sorpresas.
En estancias de corta duración (hasta 60 noches): sin fianza por adelantado. Su tarjeta se guarda en Stripe y solo se carga por daños comprobados: como máximo CHF 500 y a más tardar 30 días después de la salida. En alquileres de medio y largo plazo (a partir de 2 meses): una mensualidad de fianza, a depositar antes de la entrega de llaves, más los gastos de gestión de CHF 200, que solo se abonan tras la aceptación.
Tarjeta de crédito (Visa, Mastercard, Amex), transferencia bancaria y, en alquileres de larga duración, también domiciliación bancaria (LSV/orden permanente).
¡Sí! Cuanto más tiempo te quedes, más económico resulta el precio por día/mes. A partir de 30 noches ya va incluido un 10 % de descuento. Contáctanos para recibir una oferta personalizada.
Depende del tamaño, la ubicación y la duración de la estancia. Con nosotros los estudios parten de unos CHF 95 por noche; en los alquileres mensuales el precio por día baja notablemente. Todos los gastos comunes (electricidad, calefacción, wifi) ya están incluidos. Los precios actuales los encuentras directamente en las páginas de cada apartamento.
A partir de aproximadamente una semana de estancia, un apartamento con servicios es casi siempre más económico que un hotel comparable. Ahorras por partida doble: el precio por noche baja con la duración de la estancia y, al tener cocina propia, te ahorras las costosas comidas en restaurantes. A esto se suma mucho más espacio y un hogar acogedor en lugar de una habitación de hotel.
Estancia
Check-in a partir de las 15:00 h, check-out hasta las 11:00 h. Antes/después es posible bajo petición (CHF 50). En alquileres de largo plazo los horarios son flexibles.
Puedes elegir entre entrega de llaves en persona con presentación del apartamento o self check-in mediante cerradura inteligente con código de un solo uso, como prefieras.
¡Contáctanos en cualquier momento! Para emergencias disponemos de una línea directa 24 horas. Las consultas habituales se atienden en un plazo de 48 horas.
En corta duración: limpieza semanal en estancias a partir de 7 noches, limpieza final siempre incluida. En medio plazo: limpieza mensual incluida. En largo plazo: por cuenta propia (como en un alquiler normal).
En algunos apartamentos sí, previo acuerdo. Indícalo, por favor, al hacer la solicitud.
Sí. Si tienes un apartamento con nosotros, nos encargamos de la notificación de mudanza como arrendadores. El procedimiento exacto está descrito aquí (en alemán): /de/anleitung/anmeldung-zuerich/. Importante: tu registro personal ante la ciudad de Zúrich debes realizarlo además tú mismo.
El Kreis 1 (casco antiguo) es ideal si quieres llegar a todo a pie. El Kreis 4 y el Kreis 5 son vivos, urbanos y muy populares entre los jóvenes profesionales. El Kreis 3 y Binz ofrecen un vivir más tranquilo con buena conexión de transporte público. Altstetten es la opción más económica para familias y estancias más largas, a 15 minutos de la estación central. Encuentras una visión general con detalles en /es/barrios/.
Cancelación y cambios
Las condiciones de cancelación varían según la reserva. Consulta, por favor, las condiciones válidas para tu reserva en la documentación de reserva o en tu confirmación de reserva.
A menudo sí, siempre que el apartamento esté disponible. Contáctanos lo antes posible y estudiaremos las posibilidades.
En corta duración, por desgracia no hay reembolso. En medio/largo plazo: una regulación justa según el contrato, háblalo con nosotros.
Expats y mudanza a Zúrich
El mercado inmobiliario de Zúrich es exigente: los arrendadores suelen pedir referencias suizas, un extracto del registro de morosos y un largo compromiso contractual. Por eso, un apartamento amueblado temporal es la forma más sencilla de empezar: te mudas de inmediato, sin historial suizo previo, y buscas con calma una vivienda de largo plazo.
No. Con nosotros basta con un documento de identidad y una tarjeta de crédito; a partir de dos meses se añaden una mensualidad de fianza y los gastos de gestión de CHF 200 tras la aceptación. No hace falta un historial crediticio suizo ni un extracto del registro de morosos.
Sí, de hecho es lo habitual. Reservas desde el extranjero por correo electrónico o formulario de contacto, te enseñamos el apartamento por videollamada y, al mudarte, todo está listo: muebles, wifi, ropa de cama. Así tienes un hogar en Zúrich desde el primer día.
Sí, justo para eso están pensados nuestros apartamentos: flexibles a partir de un mes, prolongables mes a mes y totalmente equipados. Situaciones típicas son un cambio de trabajo a Zúrich, la reforma de la propia vivienda o el periodo entre la venta y la nueva compra.
Sí. Colaboramos con equipos de RR. HH., agencias de relocation y empresas de proyecto, con facturación a la empresa, plazos flexibles y atención personal a los empleados. Contáctanos para una oferta corporativa.